助理客户顾问 (助理/高级助理)
- 地点︰新加坡 / 香港 / 杜拜
- 类型: 全职
- 发布日期：2023年7月13日
工作职责
- 为高净值和超高净值客户的客户顾问提供行政和客户服务支持
- 响应所有客户查询和指示，并解决及响应大部份问题和要求
- 监督客户帐户中的交易和活动
- 维护客户数据和报告，例如：联络人列表、账号、详细数据、信用审查/续约状态等
- 处理行政职责，包括安排会面、准备信件、安排旅行、会议和招待会、制作演示材料
- 必要时与产品、营运和其他职能领域进行协调
- 确保遵守内部和外部法规和政策
要求
- 至少 3-5 年金融机构客户服务、营运或销售支持相关经验
- 知名大学学士学位或文凭
- 对金融产品和服务有深入的了解
- 优秀的人际沟通、沟通和客户沟通技巧
- 注重细节
- 具有面向未来的思维，努力创新，适应变化
- 对团队内部的相互依赖关系有深入的了解，能够有效地跨部门协作
- 能够在快节奏的环境中茁壮成长，并保持同理心、热情和韧性
- 通过客户顾问能力标准评估（新加坡）或证监会第1类、第4类、第9 类牌照（香港）申请者将获优先考虑
立即申请，加入我们的精彩旅程！ 有兴趣的申请人请将简历发送至: Amanda.Wong@wrise.com